Changement important concernant la fonctionnalité d’envoi d’e-mails à partir d'avril 2026

Elle implique une transition vers une méthode d’authentification plus sécurisée : l’authentification multifacteur (MFA), également appelée OAuth2. Cela nécessitera une étape supplémentaire unique pour vérifier l’identité de l’utilisateur.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?

• Adaptation nécessaire : Pour continuer à utiliser la fonction scan-to-mail, votre appareil multifonction (MFP) devra être mis à jour pour être compatible avec cette nouvelle norme de sécurité.
• Mise à jour du firmware : Konica Minolta propose une mise à jour du firmware permettant cette nouvelle fonctionnalité. Elle peut être installée à distance sur les appareils connectés.
• Action unique par appareil : Une fois la nouvelle authentification activée, une vérification supplémentaire devra être effectuée une seule fois par appareil. Cette étape doit être réalisée par votre service informatique interne, pour des raisons de confidentialité.
• Plusieurs appareils, un seul compte : Si plusieurs appareils utilisent le même compte de numérisation, cette étape devra être effectuée simultanément sur tous les appareils concernés.

Disponibilité du firmware

• Modèles IT6 (séries 0i/1i) : Compatibles avec la MFA via le dernier firmware.
• Modèles IT5 (séries 7/8/9) : Le firmware compatible MFA est prévu pour juillet 2025.
• Modèles IT4 (séries 4/4e) : Ne seront pas compatibles avec la MFA, même à l’avenir.

Support technique

Konica Minolta est à votre disposition pour vous fournir un support technique si nécessaire. Veuillez noter que ces interventions ne sont pas incluses dans le contrat de maintenance standard, car il s’agit d’un changement imposé par un tiers.

Si vous avez choisi de bloquer l’accès à distance à vos appareils, une intervention sur site par un technicien est possible.