Service technique
Un contrat d’entretien assure la maintenance de vos appareils et vous libère de toute préoccupation. Livraison, installation, configuration de base, connexion sur vos poste de travail, consommables (toners), entretiens, pannes, pièces détachées, le contrat d’entretien pris en charge par Copyburo inclus tout à l’exclusion du papier et des agrafes. Notre gestionnaire de stock assure quotidiennement l’approvisionnement des pièces détachées.
Nos techniciens sont qualifiés en électromécanique et en informatique, ce qui permet de résoudre toute sorte de panne. En raison de la complexité et l’évolution de la technologie, ils suivent constamment des formations données par des experts.
Dans le cadre du contrat d’entretien, un coup de téléphone suffit et dans les 4 à 6 heures qui suivent, notre technicien intervient. Nos techniciens sont également directement joignables par téléphone pour toute question technique.