Près de 4 dirigeants sur 10 considèrent que la gestion du télétravail reste un défis pour les PME

La pandémie de Covid-19 a exacerbé les problématiques informatiques des PME. Elles ont dû faire face à des obstacles importants en matière de sécurité des données, d’adoption des nouvelles technologies et de maintien de l’activité à domicile lorsqu’elles se sont efforcées d’organiser le travail à distance.

Pour près de 4 dirigeants de PME sur 10, la gestion du télétravail est difficile voire très difficile. Les décideurs informatiques rencontrent, en effet, des difficultés pour gérer les nombreux télétravailleurs à distance et leurs environnements. En France, ils sont 48% à être préoccupés par la mise en place d’outils informatiques adaptés au travail à distance. 55% des PME françaises pointent aussi comme autre difficulté le manque de matériel ou de logiciels nécessaires au télétravail.

Sécurité et protection des données, premier défi du télétravail : 48% des PME indiquent que la sécurité et la protection des données constituent actuellement le principal défi informatique. Elles sont :

• 67% à déclarer avoir subi un incident lié à un logiciel malveillant, 
• et 56% à la perte de mots de passe, au cours des deux dernières années.

Dans le contexte actuel de pandémie, 37% des décideurs informatiques indiquent que les collaborateurs ont été plus exposés à des virus, à des logiciels malveillants ou à des menaces de sécurité. Au vu de ces problèmes de sécurité, 47% ont acquis ou mis à niveau des logiciels ou des services de sécurité informatique.

« 33 % des PME ont investi dans des services infogérés du fait de la Covid-19 », pointe Olaf Lorenz, Senior General Manager Digital Transformation Division, Konica Minolta Business Solutions Europe.