Bien que les événements de l'année dernière aient davantage focalisé l'attention sur l'avenir du travail ou sur ce que sera la "nouvelle normalité", en réalité, notre façon de travailler est en constante évolution. Aujourd'hui, nous sommes connectés presque partout, à la maison, sur la route, au bureau, sur un bateau de croisière ou même dans les airs ! Cette méthode de travail flexible était essentielle pour que de nombreuses organisations puissent traverser la pandémie de la meilleure façon possible et restera une priorité absolue dans les mois et années à venir.
 
Cette rapide transition entre travail au bureau et télétravail a naturellement soulevé quelques points importants :

• Les organisations ont éprouvé des difficultés à maintenir des liens culturels avec leurs employés.
• Les télétravailleurs ont dû apprendre à se connecter à leur VPN.
• Les employés ont participé à d'interminables réunions virtuelles à côté de membres de leur famille et/ou conjoint(e) bruyants, ont dû s’organiser pour (faire) garder leurs enfants, etc.

 Les principaux fournisseurs de technologies de collaboration ont même parlé d'une perte de liens et ont annoncé qu'ils s'attendaient à ce que leurs employés soient de retour au bureau dès qu'il sera permis et sûr de le faire à nouveau.