Quelles sont les tendances de la Digital Workplace en 2021 ?

Nous avons assisté à l’avènement de la digitalisation des modes de travail, même parmi les entreprises les plus réticentes à s’adapter aux processus numériques ou qui ne les considéraient pas comme une priorité. Qu’attendre de 2021 en matière de développement de l’environnement de travail numérique ?

La pandémie de la COVID-19 a déclenché une onde de choc au sein des entreprises, entraînant un bouleversement sans précédent des processus organisationnels. Il a fallu trouver des solutions pour travailler de chez soi. D’après le récent rapport de SMG, intitulé « State of the Digital Workplace Report », la Digital Workplace était, pour la première fois, une priorité « extrêmement » ou « très » importante pour une nette majorité des organisations (56%), contre 48 % en 2019.

Si 2020 s’est déroulée sous le signe de la résolution de problèmes, 2021 permettra d’assurer la consolidation d’approches stratégiques mises en place pour répondre à la nouvelle normalité. Faire croître, réparer ou remplacer et protéger sont les nouvelles priorités à suivre en matière de digitalisation de l’environnement de travail.

Voici le premier article de notre série « les 5 tendances de la Digital Workplace en 2021 », synonymes à la fois de défis et d’opportunités pour les organisations du monde entier.