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  • 09/06/20

    Approche personnalisée/Empreinte minimale

    Pour Montana Printing, offrir de la qualité signifie aussi respecter les accords. La société travaille également pour des agences de publicité locales et ne peut se permettre aucun retard pour ces commandes. C'est pourquoi Walter Bruynseels a fixé des normes élevées dans ce domaine. Aujourd'hui, Montana Printing dispose d'un technicien de première ligne permanent qui, selon W. Bruynseels, n'a que des avantages : "En cas de problème, nous pouvons appeler notre personne de contact directement sur son téléphone portable et il est souvent possible de résoudre celui-ci par téléphone. De plus, notre personne de contact nous connaît bien et connaît nos exigences et nos attentes. Et je l'admets : nous ne sommes pas le client le plus facile.

    Mais peu importe à quel point nous sommes critiques, Konica Minolta est toujours à la recherche d'une solution. Un délai d'intervention fixe a été également convenu et il est toujours respecté. La formation au début était également très bonne, nous savions donc très bien comment utiliser notre AccurioPress. On peut vraiment dire que Konica Minolta a une équipe soudée et on est sur la même longueur d'onde".

    Montana Printing est synonyme d'une méthode d'impression aussi écologique que possible. L’entreprise travaille presque exclusivement avec du papier portant le label de durabilité FSC et elle est un participant actif de Fair Trade. Il n'est donc pas étonnant qu'ils aient également eu certaines attentes à l'égard de leur nouvelle presse digitale dans ce domaine. "L'un des atouts supplémentaires de Konica Minolta est qu'ils collectent eux-mêmes les toners vides et les traitent de manière aussi responsable que possible, par exemple en réutilisant au maximum les pièces. Grâce au contrôle automatique de la qualité du travail d'impression, nous n'avons pratiquement pas d'impressions ratées et donc très peu de déchets".


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