Ricoh Belgium réalise un chiffre d'affaires de plus de 160 millions d'euros

Les chiffres sont ceux de Ricoh Belgium et correspondent à l'exercice comptable qui s'étend du 1er avril 2012 au 31 mars 2013. Le chiffre d'affaires total s'élève à 160,7 millions d'euros pour un bénéfice d'exploitation de l'entreprise qui atteint 8,9 millions d'euros.

Croissance des Managed Document Services et de l’Outsourcing
Le chiffre d'affaires a baissé de 2% par rapport à 2011, ce qui, dans le climat économique actuel, est tout sauf un mauvais résultat. C'est ainsi qu'en Belgique, le marché des MFP a stagné et que l'on a assisté à une baisse généralisée de 15% sur le marché des imprimantes. Mais Ricoh est parvenue à améliorer sa position dans ce domaine grâce à une augmentation du nombre d'appareils installés (MIF - Machines in Field). En plus de cela, la nouvelle ligne business MDS (Managed Document Services) a observé en 2012 une forte croissance et la division 'Outsourcing' a vu son chiffre d'affaires croître de manière assez évidente.

Stratégie confirmée
Ricoh, à l'origine fabricant d'imprimantes et de photocopieurs, a ces dernières années de plus en plus évolué du métier de fournisseur de produits vers celui de services. « C'est entre autres grâce aux Managed IT Services, aux Managed Document Services et au succès de l'Outsourcing que l'accent est mis de plus en plus sur la fourniture de services », selon Eric Gryson, CEO de Ricoh Belgium & Luxemburg. « En confiant à Ricoh l'ensemble des processus documentaires contraignants, en nous faisant gérer l'installation d'impression centralisée et le service courrier ou en choisissant les services digitaux d'archivage, nos clients peuvent gagner du temps et de l'argent en se concentrant sur leur core-business. Pour Ricoh, cela se traduit pas une augmentation du chiffre d'affaires aussi bien en MDS qu'en Outsourcing, où nous constatons une confirmation que notre stratégie orientée vers les services et solutions est bien la bonne. »