Français | Nederlands | English
  • 24/02/10

    Ricoh lance @Remote Enterprise : réduire les coûts grâce à une gestion optimisée des périphériques

    Ricoh, leader sur le marché de l’équipement de bureau numérique et de solutions documentaires, présente la nouvelle version de son système de surveillance et de gestion à distance pour une exploitation optimale des périphériques : @Remote Enterprise. Compteurs automatisés, rapports détaillés, assistance dynamique, réapprovisionnement en toner automatique… Autant de caractéristiques qui font de @Remote Enterprise le partenaire incontournable des entreprises de toutes tailles.

    Il n'est pas toujours évident de gérer de manière optimale son réseau de périphériques, surtout quand celui-ci comprend des dizaines, voire des centaines, de machines… Ricoh a ainsi décidé d'aider les entreprises dans cette tâche. @Remote Enterprise donne à l'utilisateur la possibilité de mettre en œuvre une stratégie efficace de gestion de son parc de machines et de réduire ainsi radicalement ses coûts d'exploitation.

    Optimisation des performances du parc et de la productivité

    @Remote Enterprise permet de gérer les périphériques de manière automatisée et rentable. Dans sa version embarquée, le système @Remote est idéal pour les petites entreprises, tandis que la version externe est à même de gérer les besoins complexes des entreprises comptant jusqu’à 1000 périphériques réseau, ou davantage. Pour les entreprises de plus grande taille, @Remote Enterprise Pro (version avec serveur) peut gérer jusqu’à 5 000 périphériques réseau.

    Facturation automatisée des travaux effectués

    En optimisant les processus quotidiens de gestion de périphériques, l’utilisateur gagne un temps précieux et réduit en même temps ses frais administratifs. En effet, les compteurs de ses multifonctions et de ses imprimantes réseau sont automatiquement relevés et transmis au centre de facturation.

    Assistance automatisée
    Conçu pour faciliter la tâche des utilisateurs, @Remote Enterprise intègre de nombreuses fonctionnalités innovantes liées au service. Les niveaux de toner sont contrôlés et de nouvelles cartouches sont automatiquement commandées dès que cela est nécessaire. Les notifications d’appel technique SAV ont également été automatisées et un technicien peut être envoyé pour améliorer la disponibilité des périphériques. De plus, il est désormais possible d’automatiquement mettre à jour le firmware des périphériques sélectionnés à partir du centre de données Ricoh, sans action requise de l’utilisateur.

    Reporting simplifié via le web

    Le portail web @Remote Enterprise permet de générer des comptes-rendus détaillés sur le parc, 24h/24 et 7j/7, qui peuvent être analysés et utilisés afin d’optimiser la gestion des périphériques et accroître au final le retour sur investissements informatiques. La nouvelle fonctionnalité du portail web @Remote Enterprise, les rapports environnementaux, permet de suivre les résultats des appareils d’un point de vue écologique. Elle a été conçue pour aider les entreprises à évaluer l’impact environnemental de leur parc de MFP ou d’imprimantes réseau (consommation de CO2 et nombre d’arbres économisés).

    En toute sécurité…

    @Remote Enterprise recueille les données en toute sécurité à partir des différents périphériques réseau et les transmet à centre de traitement Ricoh. Une authentification mutuelle (SSL) est effectuée avant l’échange des données via HTTPS. Toutes les données échangées entre @Remote Enterprise et le centre de traitement des données sont cryptées et acheminées via le pare-feu de l’entreprise cliente afin de garantir une sécurité optimale. Les données des périphériques sont consultables via le portail web @Remote Enterprise, en utilisant le nom d’utilisateur et le mot de passe qui ont été attribués à l’utilisateur.


    Konica Minolta - Location photocopieurs Bruxelles - Leasing imprimante professionnelle Bruxelles - Imprimantes Konica Minolta Bruxelles Copyburo - Votre dealer Konica Minolta à Bruxelles ( Anderlecht - Schaerbeek - Auderghem - Ixelles - Forest - Jette - Molenbeek - Woluwe - Saint Gilles - Uccle - Evere - Koekelberg )
Archives des actualités