Naast de omschrijvende en verklarende brochures over de toestellen, geven onze technici u met plezier een demonstratie in onze showroom en een antwoord op al uw technische vragen.We kunnen op afspraak ook een diepgaandere demonstratie geven in de showroom van onze leveranciers, waar ervaren adviseurs in diverse domeinen ter beschikking staan voor extra informatie.

• 1

  U vraagt zich af of de kleurenkwaliteit voldoet aan uw eisen ?

• 2

  Of het toestel snel genoeg is ?

• 3

  Of ze gebruiksvriendelijk is en intuïtief werkt ?

• 4

  Of ze geplaatst kan worden in de door u voorziene ruimte ?

• 5

  U wenst gewoon een overzicht te ontvangen van de functies die uw toestel biedt ?

Technische dienst

Een onderhoudscontract verzekert het onderhoud van al uw toestellen en ontlast u van alle zorgen. Levering, installatie, configuratie van de basisinstellingen, aansluiting op al uw werkposten, verbruiksartikelen zoals toners, onderhoud, reparatie en oplossen van problemen, wisselstukken, …kortom, het onderhoudscontract waarvoor CopyBuro garant staat, omvat alles met uitzondering van papier en nietjes. Onze dienst stockbeheer verzekert een dagelijkse aanvoer van alle mogelijke wisselstukken.

Onze technici zijn gekwalificeerd in elektromechanica en informatica, zodat zij alle mogelijke problemen kunnen oplossen. Omwille van de technologische complexiteit en evolutie, volgen zij voortdurend opleidingen en bijscholingen die gegeven worden door experten in de materie.

Binnen het kader van een onderhoudscontract volstaat een telefoontje voor een technische interventie binnen de 4 à 6 uren na uw oproep. Onze technici zijn eveneens rechtstreeks telefonisch bereikbaar voor al uw technische vragen.