Technische dienst
Een onderhoudscontract verzekert het onderhoud van al uw toestellen en ontlast u van alle zorgen. Levering, installatie, configuratie van de basisinstellingen, aansluiting op al uw werkposten, verbruiksartikelen zoals toners, onderhoud, reparatie en oplossen van problemen, wisselstukken, …kortom, het onderhoudscontract waarvoor CopyBuro garant staat, omvat alles met uitzondering van papier en nietjes. Onze dienst stockbeheer verzekert een dagelijkse aanvoer van alle mogelijke wisselstukken.
Onze technici zijn gekwalificeerd in elektromechanica en informatica, zodat zij alle mogelijke problemen kunnen oplossen. Omwille van de technologische complexiteit en evolutie, volgen zij voortdurend opleidingen en bijscholingen die gegeven worden door experten in de materie.
Binnen het kader van een onderhoudscontract volstaat een telefoontje voor een technische interventie binnen de 4 à 6 uren na uw oproep. Onze technici zijn eveneens rechtstreeks telefonisch bereikbaar voor al uw technische vragen.